Rester vigilant
Une finance plus sûre
commence par une pause.
Message urgent, code secret ou paiement anticipé : vérifiez avant d’agir.
01 / S’EXERCER À RECONNAÎTRE LES SIGNES
Que
feriez-vous ?
Ouvrez chaque exemple pour découvrir une étape plus sûre. Ces scénarios sont fictifs et servent à apprendre.
« Donnez votre OTP ou votre compte sera fermé. »
Terminez l’échange. Ne partagez pas le code et ne suivez pas le lien. Trouvez vous-même un contact vérifié et demandez s’il y a un problème.
Un message dit que vous êtes payé, mais l’argent manque.
Confirmez la réception par votre canal habituel avant de remettre les biens. Une capture ou un message ne suffit pas comme preuve.
« Payez ce numéro personnel pour débloquer votre prêt. »
Faites une pause avant de payer. Demandez à la SACCO la procédure et le canal vérifié pour tout frais légitime.
02 / QUELQUE CHOSE S’EST PASSÉ ?
Arrêtez.
Signalez. Gardez les preuves.
- 01
Cessez les échanges
Ne partagez aucun autre code et ne payez personne qui promet de récupérer l’argent perdu.
- 02
Contacter le prestataire concerné
Utilisez un contact vérifié de la SACCO, banque ou opérateur mobile. Demandez de bloquer l’accès non autorisé et d’expliquer la récupération.
- 03
Garder une trace de l’incident
Conservez dates, messages et preuves de paiement. Ne mettez pas de codes, numéros ou documents sensibles dans le brouillon général.
Vérifié le 8 septembre 2026. Ces ressources sont générales ; demandez à Birunga SACCO ses propres tarifs et conditions.
VOTRE PROCHAINE ÉTAPE